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服務流程
移動商店 服務流程
01
初步接洽與了解產品
初步了解需求 ▶ 產品介紹 ▶ 牌價提供( 預計用途、使用地點、業種類型(飲料/甜點/3C/服飾等)、預算範圍、是否需租賃或購買 )
02
需求規劃與估價
需求確認與初步配置建議 銷售團隊與客戶確認尺寸、款式(室內/戶 外)、牆面材質、燈具與前台配置 ▶ 報價單提供 依據標準款或客製內 容提供報價單
03
簽約與付款
簽訂合約(付訂)訂單成立 客戶確認配置與報價後,簽署訂單或租賃協 議,支付訂金 通常為總金額的50%,即進入生產排程 ▶ 繪製設計圖面 並與客戶確認。
04
製造與運輸
設計圖面確認完成 ▶ 工廠製造7~14工作天,現場安裝 1-2 小時 配送與現場組裝 製作完成後,安排專車送達現場(全台配送),並提供 組裝、定位、測試服務。
05
交付與使用教學
驗收與交接說明 現場確認結構完整、插座運作、招牌安裝、照明效果 等,交付使用手冊。
06
售後服務
售後主體結構保固 1 年,燈具/插座如有問題可申請維修。